en la siempre interesante newsletter de INSITUM, encuentro este artículo de Ken Anderson (Intel) sobre la utilización de la etnografía hoy.

que unas pocas observaciones sobre el terreno no son suficientes para tomar decisiones trascendentes (y que comprometen dinero de otros), ya lo sabíamos; pero cómo y hasta dónde nos valen, esta es una pregunta interesante.

en esta línea, me interesa este concepto de “ethno-analytics” que describe el autor: “We use ethnography not as the output but as an input for a data mining approach to mapping the relationships in a business ecosystem. This has enabled us understand the dynamics and points of flux of a system, like that of a data economy, as well as, identify entry points to create order in the system.”

habrá que seguir indagando por ahí.

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